LT Awards 2026: Μια μεγάλη διεθνής διάκριση για την Game Tree

Η επιχειρησιακή πρόκληση

Σχεδιασμός ενός playful οικοσυστήματος

Το έργο απαιτούσε κάτι πολύ διαφορετικό: μια πλατφόρμα σε cloud, με εκτενείς δυνατότητες instructional design, ικανή να λειτουργήσει ως ο κεντρικός κόμβος ενός ολόκληρου οικοσυστήματος.

Έχοντας ως «δομικό υλικό» την πλατφόρμα της LearnWorlds, πετύχαμε τα εξής:

Ενοποιημένο learning ecosystem

Σχεδιάσαμε ένα πλήρως προσαρμοσμένο οικοσύστημα που ενσωματώνει τρία συνδεδεμένα εκπαιδευτικά προγράμματα:

1. Onboarding eLearning για τα νέα μέλη, αλλά και για το υφιστάμενο προσωπικό ώστε να είναι όλη η ομάδα σε εναρμόνιση
2. Line Manager Enablement eLearning για τους υπεύθυνους ομάδων
3. Customer Experience eLearning για όλο το προσωπικό

Τα τρία αυτά προγράμματα δεν λειτούργησαν ανεξάρτητα. Αποτέλεσαν ένα ενιαίο, δομημένο πλαίσιο που τυποποίησε τη μεταφορά γνώσης, ενίσχυσε το manager-led Onboarding και υποστήριξε τη συνεχή μάθηση πέρα από την αρχική ένταξη.

Βlended Onboarding Journey

Ενσωματώσαμε στο ταξίδι του νεοεισερχόμενου ατόμου μη ψηφιακά στοιχεία, που ονομάσαμε «Human Touchpoints». Αποτελούν δομημένες αλληλεπιδράσεις μεταξύ New Joiners, Line Managers και Buddies.

Προσωποποιημένο περιβάλλον μάθησης

Το Onboarding παρέχει απρόσκοπτη μετάβαση στην υπάρχουσα Knowledge Base της εταιρείας (Atlassian Confluence). Επίσης, κάθε New Joiner μπορεί να «μεταφερθεί» στο τμήμα του και να γνωρίσει τα μέλη της ομάδας του. Ταυτόχρονα, η ταυτότητα και το branding της Orthology στηρίζουν την αισθητική του σχεδιασμού, και η μασκότ «Lógis» λειτουργεί ως avatar-οδηγός σε όλο το πρόγραμμα.

Community μέσα στο Onboarding

Μέσα στο eLearning, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες άτυπης και συνεργατικής μάθησης, όπως:  pulse surveys, σχόλια, αντιδράσεις που ακολουθούν τη λογική των social media, κ.ά.

Βιωματικός και playful σχεδιασμός

Χτίσαμε το οικοσύστημα με βάση τον Εμπειρικό Κύκλο Μάθησης του David Kolb, με διαδραστικές ασκήσεις, στάσεις αναστοχασμού και παιγνιώδεις δραστηριότητες.

Δυνατότητες αναφοράς και αξιολόγησης

Η πλατφόρμα παρέχει πολλαπλές δυνατότητες reporting και monitoring, που βοήθησαν να παρακολουθούμε και να βελτιώνουμε την εμπειρία των συμμετεχόντων με agile τρόπο. Επιπλέον, οι stakeholders, μέσα από αυξημένα δικαιώματα του ρόλου τους, παρακολουθούσαν το engagement και την ανταπόκριση των New Joiners.

Scalability

Η λύση χαρακτηρίζεται από συνεχή εξέλιξη, με δυνατότητα ενημερώσεων και βελτιώσεων περιεχομένου, καθώς αλλάζουν οι ανάγκες της εταιρείας. Υπάρχει συνεχής λειτουργία του οικοσυστήματος Onboarding, ώστε κάθε νέο μέλος να εντάσσεται άμεσα σε ένα ήδη διαμορφωμένο ταξίδι μάθησης. Τέλος, τα εργαλεία ΑΙ της LearnWorlds κάνουν οποιαδήποτε μετατροπή πολύ γρήγορη και εύκολη.

Τα στοιχεία της καινοτομίας

Αυτό που ξεχώρισε στο έργο δεν ήταν μόνο η τεχνολογία, αλλά και ο τρόπος που συνδύασε ανθρώπους, τεχνολογία και εργασιακή πρακτική σε ένα ενιαίο σύστημα.

Η προσέγγιση βασίστηκε σε ένα μοντέλο μάθησης, με στόχο να ενισχύσει τη σύνδεση μεταξύ νέων και υφιστάμενων εργαζομένων και να ανταποκριθεί στις ανάγκες μιας νέας, ψηφιακά εξοικειωμένης γενιάς.

Παράλληλα, η blended learning αρχιτεκτονική, με τα ενσωματωμένα «Human Touchpoints», συνδύασε την ευελιξία της ασύγχρονης μάθησης με την αξία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης.

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στη δημιουργία ενός κοινού μαθησιακού ταξιδιού για διαφορετικούς ρόλους, ενισχύοντας τη συνοχή και τη σύνδεση μεταξύ των μελών της ομάδας.

Επιπλέον, ο σχεδιασμός σύμφωνα με τους κανόνες του experiential learning, όπως προαναφέραμε, βοηθάει τα μέλη της ομάδας να μην περιορίζονται στην απόκτηση γνώσης, αλλά να την επεξεργάζονται ενεργά και να τη μεταφέρουν στην καθημερινή εργασιακή τους πρακτική.

Τέλος, η ψηφιοποίηση των πολιτικών της εταιρείας διευκόλυνε την πρόσβαση της ομάδας σε αυτές, καθώς και την ηλεκτρονική επιβεβαίωση ότι οι εργαζόμενοι έχουν λάβει γνώση και έχουν ενημερωθεί για το περιεχόμενό τους, υποστηρίζοντας παράλληλα τη συμμόρφωση με τα πρότυπα ISO.

Ο αντίκτυπος

Η αξιολόγηση του έργου βασίστηκε στο μοντέλο Kirkpatrick Four Levels®, με μια μικτή μεθοδολογία που συνδύασε ερωτηματολόγιο εργαζομένων, δομημένη συνέντευξη με τη CEO, follow-up ερωτηματολόγιο CEO και εταιρικά KPIs.

Τα αποτελέσματα ήταν εντυπωσιακά σε όλα τα επίπεδα – οργανωσιακό, εκπαιδευτικό και επιχειρησιακό:

• 100% ολοκλήρωση του προγράμματος
• 67% μείωση της διάρκειας Οnboarding (από 6 μήνες σε 2)
• 4,73/5 συνολικός εταιρικός αντίκτυπος
• 4,67/5 συνολική εμπειρία χρήσης της πλατφόρμας
• 4,86/5 για ταχύτερη ευθυγράμμιση με την κουλτούρα
• Net Promoter Score (NPS): +71
• Γνώση, Αυτοπεποίθηση και Δέσμευση βελτιώθηκαν κατά 2,5 μονάδες

Η CEO της εταιρείας σημείωσε ότι η μεγαλύτερη αξία του έργου προήλθε από:

• τον ταχύτερο χρόνο επίτευξης παραγωγικότητας,
• τη μεγαλύτερη συνέπεια γνώσης
• τη μειωμένη εξάρτηση από έμπειρους/ες managers για επαναλαμβανόμενες διαδικασίες Onboarding, γεγονός που τους επέτρεψε να επικεντρωθούν περισσότερο σε coaching, ανάπτυξη και επιχειρησιακές προτεραιότητες

Οι Line Managers ανέφεραν ότι απέκτησαν μεγαλύτερη επίγνωση αναφορικά με τη διαμόρφωση προσδοκιών και τον προγραμματισμό check-ins, από την πρώτη μέρα.

Τα νέα μέλη της ομάδας περιέγραψαν την εμπειρία ως δομημένη, φιλική και ουσιαστική.

Κλείνοντας

Τα Learning Technologies Awards δεν είναι κάτι απλό.  Είναι ανεξάρτητα βραβεία, με ασυμβίβαστο χορηγίας και υποψηφιότητας. Έχουν διεθνώς καταξιωμένο και αυστηρό διεθνές πάνελ κριτών. Και για να γίνεις δεκτός πρέπει να έχεις hard facts, νούμερα, να έχεις φέρει αποδεδειγμένη αξία στον πελάτη σου.

Ενδεικτικά, ονόματα εταιρειών που αναδείχθηκαν μαζί μας: AstraZeneca, Ernst & Young, και NIIT. Και γενικότερα, εταιρείες που φέτος είναι shortlisted στον θεσμό: Unilever, HSBC, IKEA, BMW Group, Diageo, Mastercard, Coca-Cola Europacific Partners, Lloyds Banking Group, NatWest, Samsung Electronics Europe, Salesforce, Accenture, Meta, ING.

Το «Onboarding Journey» της Orthology αποδεικνύει ότι η πραγματική αξία της τεχνολογίας δεν βρίσκεται μόνο στα εργαλεία, αλλά στον τρόπο που αυτά συνδέονται με τους ανθρώπους και την καθημερινή εργασιακή πρακτική.

Η διάκριση μας στα Learning Technologies Awards επιβεβαιώνει κάτι που γνωρίζαμε ήδη. Όταν υπάρχει ένας καλά μελετημένος σχεδιασμός, το αποτέλεσμα δεν είναι απλά μια εκπαίδευση, αλλά μια εμπειρία που αλλάζει ουσιαστικά τον τρόπο που δουλεύει ένας οργανισμός. Αυτή είναι και η προσέγγιση πίσω από κάθε λύση που προσφέρει η Game Tree.

Εκπαιδευτικές εμπειρίες που δεν μένουν στη θεωρία, αλλά μεταφράζονται σε αλλαγή συμπεριφοράς και επιχειρησιακά αποτελέσματα.

Στην Game Tree, προσφέρουμε εμπειρίες μάθησης πέρα από το συνηθισμένο.

Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε customized προγράμματα εκπαίδευσης για στελέχη επιχειρήσεων, αξιοποιώντας τη βιωματική μάθηση και το εκπαιδευτικό παιχνίδι.

Περισσότερες πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας μπορείτε να βρείτε εδώ.