29 Ιουλίου, 2019 Ποιος είναι ο αποτελεσματικός ηγέτης; Τον προηγούμενο μήνα, δημοσιεύσαμε ένα άρθρο αναφορικά με την επίδραση που έχει η καλή… Διαβάστε Περισσότερα
27 Ιουνίου, 2019 Η ηγεσία είναι μια ομαδική υπόθεση Πριν από δύο χρόνια, περίπου τέτοιες μέρες, είχαμε αναδημοσιεύσει μια μεγάλη έρευνα που έγινε… Διαβάστε Περισσότερα
17 Μαΐου, 2019 Διαχείριση άγχους, Mindfulness και από πού να ξεκινήσετε! Στο άρθρο που ακολουθεί, κάνουμε μια σύντομη περιγραφή για το Mindfulness και μοιραζόμαστε διαδικτυακές… Διαβάστε Περισσότερα
29 Μαρτίου, 2019 Το μέλλον ανήκει στο Excellent CX Στο άρθρο αυτού του μήνα αναφερόμαστε στην Εξυπηρέτηση Πελατών – αλλά όχι στην απλή… Διαβάστε Περισσότερα
25 Φεβρουαρίου, 2019 Χτίζοντας εμπιστοσύνη και…μια τράπεζα διαφορετική! Υπάρχει μία τράπεζα, της οποίας η εύρυθμη λειτουργία εξαρτάται από προδιαθέσεις, συνήθειες και στάσεις… Διαβάστε Περισσότερα
27 Νοεμβρίου, 2018 Αναπτύσσοντας τον Internal Trainer Στο προηγούμενο άρθρο ασχοληθήκαμε με την έννοια και τα χαρακτηριστικά του Εσωτερικού Εκπαιδευτή και… Διαβάστε Περισσότερα
19 Οκτωβρίου, 2018 Από τον Business Expert στον Internal Trainer Τι ακριβώς εννοούμε με την έννοια “Εσωτερικός Εκπαιδευτής” (Internal Trainer) και ποιος είναι ο… Διαβάστε Περισσότερα
14 Σεπτεμβρίου, 2018 Αξιοποιήστε τη δυναμική της ομάδας στο εργασιακό περιβάλλον! Στο προηγούμενο άρθρο μας γνωρίσαμε την έννοια της δυναμικής της ομάδας, τις βασικές θεωρητικές προσεγγίσεις… Διαβάστε Περισσότερα